Privacy policy

A Vena Amoris, operada por BPC Confecções LTDA, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Ao realizar uma compra ou criar uma conta em nosso site, coletamos informações como nome, e-mail, telefone e endereço de entrega. Ao navegar em nosso site, também coletamos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional, para fins de segurança e melhoria da experiência.

2. Como usamos seus dados

Suas informações são utilizadas para processar pedidos, organizar entregas, enviar atualizações sobre sua compra e, caso você autorize, para comunicações de marketing como novidades e lançamentos. Nunca compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.

3. Consentimento e seus direitos

Ao fornecer seus dados para concluir uma compra, você consente com o uso descrito nesta política. Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou retirar seu consentimento para comunicações de marketing, entrando em contato pelo e-mail faleconosco@venaamoris.com.br.

4. Serviços de terceiros

Utilizamos parceiros terceirizados para processamento de pagamentos e logística. Esses fornecedores têm acesso apenas às informações necessárias para a execução dos serviços e possuem suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos a leitura das políticas de cada um.

Pagamentos: Pagar.me e PayPal

Entregas: Melhor Envio e Lalamove

5. Segurança

Seus dados são protegidos com criptografia SSL e armazenados com padrões de segurança compatíveis com as melhores práticas do setor. As informações de pagamento são processadas de forma segura pelos nossos parceiros certificados.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e entender como nosso site é utilizado. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas em nosso site. Recomendamos revisá-la com frequência.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos previstos na LGPD:

BPC Confecções LTDA Rua Domingão Gonçalves, 210 — Vila dos Lavradores Botucatu/SP — CEP 18.609-057 faleconosco@venaamoris.com.br